Veelgestelde vragen

Waterdorp Burdaard biedt moderne watervilla’s voor 4, 6 en 10 personen, allemaal volledig ingericht voor een comfortabel verblijf.

Ja, alle villa’s beschikken over een volledig ingerichte keuken, een comfortabele woonkamer, slaapkamer(s), badkamer(s) en een privéterras.

Ja, er is parkeergelegenheid in de directe nabijheid van de accommodatie.

Voor de meeste reserveringen geldt een minimumleeftijd van 21 jaar voor de hoofdboeker. Voor groepsaccommodaties (villa’s voor 10 personen) geldt een minimumleeftijd van 25 jaar.

Huisdieren zijn niet toegestaan bij Waterdorp Burdaard.

Je kunt direct via onze website reserveren. Selecteer de aankomst- en vertrekdatum, kies een villa en rond de boeking online af. Het proces is veilig en je ontvangt direct een bevestiging per e-mail.

Om een boeking te voltooien zijn betalingsgegevens vereist. De beschikbare betaalmethoden worden tijdens het boekingsproces getoond.

Ja, last-minute boekingen zijn mogelijk zolang de beschikbaarheid dit toelaat. Bij aankomst op dezelfde dag adviseren wij om direct contact met ons op te nemen.

Ja, zodra de boeking en betaling zijn afgerond, ontvang je direct een bevestigingsmail.

Betalingen worden online gedaan tijdens het boekingsproces met de beschikbare betaalmethoden op onze website.

Afhankelijk van het type accommodatie en de samenstelling van het gezelschap kan een borg vereist zijn. Het park behoudt zich het recht voor een (extra) borg tot €250 per persoon te vragen.

Indien van toepassing wordt de borg na vertrek terugbetaald, mits er tijdens het verblijf geen schade of overlast is ontstaan.

Ja, na het afronden van de boeking kun je een factuur aanvragen. Neem hiervoor contact op met onze klantenservice.

Inchecken is mogelijk tussen 15:00 en 18:00. Uitchecken vindt plaats tussen 08:00 en 10:00 op de dag van vertrek.

Op de dag van aankomst ontvang je een sms met de code van de sleutelkluis, die zich bij de voordeur van de accommodatie bevindt.

Sommige navigatiesystemen herkennen onze straat niet. Volg in dat geval Ruurd Wiersmapaad om Waterdorp Burdaard te bereiken.

In geval van nood of wanneer er iets niet in orde is, kun je telefonisch contact opnemen met de parkbeheerder via +31 (0)6 51 61 57 57.

Je kunt de online gasteninformatie bekijken via: https://notre.guide/WaterdorpBurdaard/en

Waterdorp Burdaard is een kleinschalig park met focus op rust en ontspanning. Voor extra faciliteiten kunnen gasten tegen betaling gebruikmaken van het nabijgelegen Multi Functioneel Centrum (MFC).

Voor openingstijden, prijzen en beschikbare faciliteiten kun je terecht op www.mfcburdaard.nl.

Jouw persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor het verwerken van de boeking en het verlenen van onze diensten. De gegevens worden verwerkt in overeenstemming met de geldende privacywetgeving en ons privacybeleid.

Ja, alle online betalingen worden verwerkt via beveiligde en versleutelde systemen.

Nee, feesten en jeugdgroepen zijn niet toegestaan op het park.

Zakelijke reserveringen zijn toegestaan voor maximaal 14 aaneengesloten nachten, met verplichte wekelijkse schoonmaak die na boeking in rekening wordt gebracht.

Ja, een lang verblijf is mogelijk. Neem hiervoor contact op met onze klantenservice om de voorwaarden en beschikbaarheid te bespreken.

U kunt zich op de nieuwsbrief abonneren via de website of de gasteninformatiefolder.

U kunt zich op de nieuwsbrief abonneren op onze homepage. Om u af te melden, klikt u eenvoudig op de link onderaan elke nieuwsbrief die u ontvangt.

We versturen de nieuwsbrief meerdere keren per maand, maar het kan even duren voordat u uw eerste ontvangt. Als u na een redelijke tijd nog niets heeft ontvangen, kan er een systeemfout zijn. Neem in dat geval contact met ons op.